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有必要跟風(fēng)做酒店影音房的改造嗎？

發(fā)布日期：2024-01-20 作者：點(diǎn)擊：524

改造影音房，我們首先要思考透測(cè)兩個(gè)維度的問(wèn)題：

一、市場(chǎng)接受程度如何？

二、收益是否大于成本？

現(xiàn)在客戶需求的是什么？

一房多能的入住多元化體驗(yàn)。酒店僅僅只滿足于睡個(gè)好覺(jué)、吃個(gè)好早點(diǎn)、開(kāi)個(gè)好會(huì)，是很重要的，但比起客戶日新月異的品質(zhì)追求，又顯得不夠的。

在酒旅行業(yè)最艱難的三年，OTA平臺(tái)都陸續(xù)推出了影音房標(biāo)簽、免房置換、先用后付各類政策，用于扶持商家進(jìn)行改造。OTA平臺(tái)所掌握的數(shù)據(jù)體量不是普通人所能接觸見(jiàn)識(shí)到的，能做出這類營(yíng)銷決策，就充分能證明市場(chǎng)整體需求，足以驅(qū)動(dòng)他們?nèi)ブ贫ㄟ@樣的營(yíng)銷策略。

所以現(xiàn)在最簡(jiǎn)單的問(wèn)題是：客人想看你做，平臺(tái)在做，隔壁老王在做，你做不做？

收益是否大于成本？

價(jià)格：

從長(zhǎng)期來(lái)看，價(jià)格優(yōu)勢(shì)是絕對(duì)的。我們對(duì)同城幾十家數(shù)據(jù)做過(guò)分析，也對(duì)于很多跨省市同行要過(guò)數(shù)據(jù)，OTA平臺(tái)官網(wǎng)及公眾號(hào)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)也是可查的，整體影音房售價(jià)會(huì)高于該店平均房?jī)r(jià)30%左右。單純這個(gè)數(shù)據(jù)的吸引力不大不小，但是放在大數(shù)據(jù)推送規(guī)則呢，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，對(duì)于酒店長(zhǎng)期收益和ADR提升，會(huì)是一個(gè)不小的助力。

流量：

流量和轉(zhuǎn)化，是變現(xiàn)最重要的先決條件。影音房是自帶流量產(chǎn)品，但這個(gè)自帶限制于各平臺(tái)規(guī)則不同，展示也會(huì)不同。不過(guò)都有趨同性就是自己的孩子自己疼，當(dāng)然這里不是鼓勵(lì)大家去與平臺(tái)合作，至于是否接受平臺(tái)影音房改造方案，大家可以詳細(xì)了解平臺(tái)規(guī)則后，在做決定。

流量標(biāo)簽很重要，酒店不要錯(cuò)過(guò)任何獲得流量的機(jī)會(huì)。同時(shí)能在篩選項(xiàng)找影音房選項(xiàng)的客人，只要你首圖和評(píng)分等情況沒(méi)有大問(wèn)題，那進(jìn)入你詳情頁(yè)的幾率，又會(huì)大很多。

客戶體驗(yàn)：

只要選擇產(chǎn)品合適，基本上是可以滿足客戶體驗(yàn)。而滿足客戶體驗(yàn)，長(zhǎng)視頻平臺(tái)會(huì)員是關(guān)鍵。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，追一部?。ɑ蚩磦€(gè)電影），等吧，感覺(jué)抓耳撓腮；自己買(mǎi)個(gè)會(huì)員吧，好像不那么劃算。影音房會(huì)員正好可以彌補(bǔ)這個(gè)痛點(diǎn)。

滿足觀影體驗(yàn)同時(shí)，再就是投屏，這個(gè)很關(guān)鍵很關(guān)鍵！不論是與OTA平臺(tái)合作，還是自己采購(gòu)設(shè)備安裝，都要有投屏功能。針對(duì)投屏功能，越簡(jiǎn)單約好，不要一要求投屏，還要下載這個(gè)那個(gè)軟件才可以，因?yàn)樾枰螺d一些軟件才能投屏，導(dǎo)致客人投訴，絕非孤例，大家一定要謹(jǐn)記。